1. 기준인원 초과 시 1인에 15,000원이 추가됩니다. (유아 및 어린이 포함) 2. 최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다. 3. 입실시간은 오후2시부터입니다. (오후10시 이후 도착 시 사전에 펜션으로 연락 주시기 바랍니다.) 4. 퇴실시간은 오전11시까지입니다. 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실 키를 반납해 주세요. 5. 이용 시 발생하는 시설물에 대한 훼손에 대한 비상책임은 이용객에게 있으므로 시설물 이용에 주의바랍니다. 6. 소지하신 물품 분실에 대한 책임은 이용객에게 있으니 소지품분실에 유의하시기 바랍니다. 7. 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다. 8. 미성년자는 보호자 동반없이 이용 하실 수 없습니다. 9. 애완동물은 부득이 타객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다. 10. 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다. 11. 객실 내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살/튀김류)등의 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용하시길 부탁 드립니다.(화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원입니다.) 필독! 시설물 이용 시 안전에 유의해 주시기 바랍니다. 본인 과실(부주의)에 의한 사고는 본인이 책임져야 합니다.
환불기준
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당 일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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대표자 : 홍재송 | 업체명 : 홍천해당화펜션 | 주소 : 강원도 홍천군 화촌면 | 실시간예약관리자
